customer care clinics

Los Customer Care Clinics de Hino están diseñados con el objetivo de extender la vida útil de los camiones, aumentando su eficiencia y seguridad. Se enfocan en proporcionar un servicio integral y de alta calidad a los propietarios y operadores de vehículos Hino, con el fin de optimizar el rendimiento, maximizar la durabilidad y mejorar la experiencia del cliente.

¿cómo lo hacemos?

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Durante los Customer Care Clinics, se ofrecen sesiones de asesoramiento técnico especializado sobre el mantenimiento preventivo de los camiones. Incluye consejos sobre cambio regular de aceite, revisión de filtros y fluidos, inspección de sistemas clave como frenos y suspensión, entre otros.

diagnóstico avanzado (48 puntos)

Expertos técnicos certificados por Hino realizan diagnósticos avanzados durante los Customer Care Clinics para identificar y resolver cualquier problema técnico o mecánico que pueda afectar la eficiencia y seguridad del camión. Se entrega un reporte de la condición actual y se establecen prioridades de reparación.

capacitación y actualización

Los Customer Care Clinics incluyen sesiones de capacitación y actualización sobre las últimas tecnologías, innovaciones y mejores prácticas en el mantenimiento y operación de camiones Hino.

conoce de los beneficios

aseguramiento técnico especializado

Los clientes tienen acceso a expertos técnicos altamente capacitados y certificados por Hino Motors, quienes brindan asesoramiento personalizado sobre el mantenimiento, operación y cuidado adecuado de los vehículos Hino.

Optimización del Rendimiento

Mediante la identificación y resolución de problemas técnicos o mecánicos durante los Customer Care Clinics, se puede optimizar el rendimiento y la eficiencia de los vehículos Hino, prolongando su vida útil y reduciendo los costos de operación a largo plazo.

Actualización y Capacitación

Los clientes tienen la oportunidad de actualizarse sobre las últimas tecnologías, innovaciones y mejores prácticas en el sector automotriz relacionadas con los productos de Hino, lo cual les permite estar al día con las últimas tendencias y maximizar el valor de sus inversiones.

Resolución Rápida y Efectiva de Problemas

Durante los Customer Care Clinics, se realizan diagnósticos avanzados y se ofrecen soluciones prácticas a problemas técnicos o mecánicos, lo cual permite a los clientes abordar cualquier inconveniente de manera rápida y efectiva.

Servicio Personalizado

El servicio de Customer Care Clinics se adapta a las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo consultas personalizadas, demostraciones prácticas y recomendaciones individuales para optimizar el rendimiento y la satisfacción del cliente.

La actividad se realizará en las instalaciones del cliente

Incluye la participación de técnicos de taller móvil

Cuenta con la participación ingenieros de la marca

Cuenta con personal experto en repuestos

Cuenta con personal de flotas de Tambor S.A

Cuenta con expertos en neumáticos

GALERÍA

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